{"id":40835,"date":"2023-10-26T22:42:18","date_gmt":"2023-10-26T20:42:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/politica-di-rimborso-e-resi\/"},"modified":"2024-05-11T18:38:00","modified_gmt":"2024-05-11T16:38:00","slug":"elallas-joga","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/elallas-joga\/","title":{"rendered":"El\u00e1ll\u00e1s joga"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]\u2022 Az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU sz\u00e1m\u00fa ir\u00e1nyelv\u00e9nek, tov\u00e1bb\u00e1 a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3
\n45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet szab\u00e1lyoz\u00e1sa \u00e9rtelm\u00e9ben Fogyaszt\u00f3 a megrendelt term\u00e9k k\u00e9zhez v\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl
\nel\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, visszak\u00fcldheti a megrendelt term\u00e9ket. Jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 hi\u00e1ny\u00e1ban jogosult Fogyaszt\u00f3 1 \u00e9v eltelt\u00e9ig gyakorolni az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>\n

\u2022 Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1ra nyitva \u00e1ll\u00f3 id\u0151 att\u00f3l a napt\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 nap eltelt\u00e9vel j\u00e1r le, amelyen Fogyaszt\u00f3, vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly a term\u00e9ket \u00e1tveszi.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja, \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek<\/a> napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>\n

\u2022 A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a fogyaszt\u00f3nak kell viselnie, a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem v\u00e1llalta e k\u00f6lts\u00e9g visel\u00e9s\u00e9t.<\/a><\/p>\n

\u2022 Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa eset\u00e9n a Fogyaszt\u00f3t a term\u00e9k visszajuttat\u00e1s\u00e1nak k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcl m\u00e1s k\u00f6lts\u00e9g nem terheli, Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban k\u00f6vetelheti a nem
\nrendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latb\u00f3l ad\u00f3d\u00f3 anyagi k\u00e1r megt\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n

\u2022 Nem illeti meg az el\u00e1ll\u00e1si jog Fogyaszt\u00f3t olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet a fogyaszt\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re
\n\u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak.<\/p>\n

\u2022 A fogyaszt\u00f3 szint\u00e9n nem gyakorolhatja az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t 1- romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 term\u00e9k tekintet\u00e9ben; 2- olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza (Amennyiben a g\u00e9pet m\u00e1r kipr\u00f3b\u00e1lta illatszerrel vagy egy\u00e9b anyaggal, \u00e9s ez\u00e1ltal cs\u00f6kkent annak eladhat\u00f3s\u00e1ga mint higi\u00e9niai szempontb\u00f3l mint pedig haszn\u00e1latb\u00f3l, vagy amennyiben felbontotta a megv\u00e1s\u00e1rolt illatszert.)<\/p>\n

\u2022 Ha az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa \u00e9rv\u00e9nyes, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a term\u00e9k vissza\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t vagy az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat meg\u00e9rkezt\u00e9t k\u00f6vet\u0151en a fenti jogszab\u00e1lyok \u00e9rtelm\u00e9ben halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb 14 napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a term\u00e9k v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si \u00f6sszeg\u00e9t a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re, kiv\u00e9ve a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat.<\/p>\n

\u2022 A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s sor\u00e1n az eredeti \u00fcgylet sor\u00e1n alkalmazott fizet\u00e9si m\u00f3ddal egyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot alkalmazunk, kiv\u00e9ve, ha Fogyaszt\u00f3 m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9hez kifejezetten a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t adja; e visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l kifoly\u00f3lag Fogyaszt\u00f3t semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9g nem terheli.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3 k\u00f6teles az \u00e1rukat indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megk\u00fcld\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napn\u00e1l semmif\u00e9lek\u00e9ppen sem k\u00e9s\u0151bb visszak\u00fcldeni vagy Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edmen leadni.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3nak \u00edr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n elegend\u0151 az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot megk\u00fcldenie 14 napon bel\u00fcl.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3 akkor tartja be a hat\u00e1rid\u0151t, ha a 14 napos id\u0151szak letelte el\u0151tt visszak\u00fcldi, vagy \u00e1tadja a term\u00e9k vagy term\u00e9keket.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3 kiz\u00e1r\u00f3lag akkor vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre az \u00e1rukban bek\u00f6vetkezett \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt, ha az az \u00e1ruk jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek
\nmeg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9gest\u0151l elt\u00e9r\u0151 kezel\u00e9s miatt k\u00f6vetkezett be.<\/p>\n

\u2022 A Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sze megt\u00e9r\u00edteni azon t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3dik.<\/p>\n

\u2022 A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st Szolg\u00e1ltat\u00f3 mindaddig visszatarthatja, am\u00edg vissza nem kapta az \u00e1ru(ka)t, vagy Fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kot nem szolg\u00e1ltatott arra vonatkoz\u00f3an, hogy azokat visszak\u00fcldte: a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni.<\/p>\n

\u2022 Amennyiben Fogyaszt\u00f3 \u00e9lni szeretne el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1val, annak jelz\u00e9s\u00e9t megteheti Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geinek \u00edr\u00e1sban. Email- en vagy Postai \u00faton \u00edr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t vessz\u00fck figyelembe. Postai \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s eset\u00e9n aj\u00e1nlott k\u00fcldem\u00e9nyk\u00e9nt, csomagk\u00e9nt val\u00f3 jelz\u00e9st fogad el Szolg\u00e1ltat\u00f3. A megrendelt term\u00e9ket postai \u00faton, vagy fut\u00e1rszolg\u00e1lat seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel juttathatja vissza Fogyaszt\u00f3 Szolg\u00e1ltat\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3nak kiemelten \u00fcgyelnie kell a term\u00e9k rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1ra, ugyanis a nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1b\u00f3l ered\u0151 k\u00e1roknak megt\u00e9r\u00edt\u00e9se a Fogyaszt\u00f3t terheli! A term\u00e9k vissza\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal megadott banksz\u00e1mlasz\u00e1mra visszat\u00e9r\u00edti Szolg\u00e1ltat\u00f3 a term\u00e9k v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g n\u00e9lk\u00fcl.<\/p>\n

\u2022 A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet\u00a0itt\u00a0\u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n

\u2022 Az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU sz\u00e1m\u00fa ir\u00e1nyelve itt \u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n

\u2022 A fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet\u00a0itt\u00a0\u00e9rhet\u0151 el.<\/p>\n

\u2022 Fogyaszt\u00f3 egy\u00e9b panasz\u00e1val is megkeresheti Szolg\u00e1ltat\u00f3t a jelen Szab\u00e1lyzatban tal\u00e1lhat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken.<\/p>\n

\u2022 Az el\u00e1ll\u00e1si jog csak a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szerinti fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 Felhaszn\u00e1l\u00f3kat illeti meg.<\/p>\n

\u2022 Az el\u00e1ll\u00e1si jog nem illeti meg a v\u00e1llalkoz\u00e1st, azaz az olyan szem\u00e9lyt, aki a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben j\u00e1r e.<\/p>\n

\u2022 El\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak a menete:<\/strong><\/p>\n

\u2022 <\/strong> Amennyiben a Fogyaszt\u00f3 \u00e9lni k\u00edv\u00e1n az el\u00e1ll\u00e1si joggal \u00fagy k\u00f6teles az el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t tartalmaz\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot a Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geinek egyik\u00e9re elk\u00fcldeni.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> Fogyaszt\u00f3 hat\u00e1rid\u0151ben gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, amennyiben a term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14. nap lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t. \u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 Email el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n el\u00e9g csak az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot elk\u00fcldeni 14 napon bel\u00fcl. Postai \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t, emailen kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az email k\u00fcld\u00e9s\u00e9nek idej\u00e9t veszi figyelembe.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> A Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00edm\u00e9re k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni. A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, amennyiben a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi a term\u00e9ket (teh\u00e1t nem kell meg\u00e9rkezni 14 napon bel\u00fcl). A Fogyaszt\u00f3 viseli az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa miatt az \u00e1ru visszaszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatban felmer\u00fcl\u0151 k\u00f6lts\u00e9geket.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> A Fogyaszt\u00f3 k\u00f6teles a term\u00e9keket s\u00e9rtetlen\u00fcl \u00e9s eredeti csomagol\u00e1sukban, a csomagol\u00f3anyaggal egy\u00fctt visszak\u00fcldeni a Specialscentnek: Smart Business Company kft, 1033 Budapest, Szentendrei \u00fat. 89-93.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> A Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> T\u00f6bb term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9telekor, amennyiben az egyes term\u00e9kek sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik, \u00fagy az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9k, illetve t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 term\u00e9k eset\u00e9n az utolj\u00e1ra k\u00e9zbes\u00edtett t\u00e9telnek vagy darab k\u00e9zhezv\u00e9telt\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl \u00e9lhet a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si joggal.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre csak a term\u00e9kek \u00e1tv\u00e9tele \u00e9s vizsg\u00e1lata ut\u00e1n ker\u00fclhet sor: a haszn\u00e1latlanoknak kell lenni\u00fck, a csomagol\u00e1snak tartalmaznia kell az \u00f6sszes tartoz\u00e9kot, \u00e9s az illatszereken s\u00e9rtetlen \u00e9s nem manipul\u00e1lt garanci\u00e1lis pecs\u00e9tnek kell lennie. A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s a Specialscent j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151 14 napon bel\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik.<\/p>\n

\u2022 <\/strong> A Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban nem k\u00f6teles a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sze megt\u00e9r\u00edteni azon t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3dik. A Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]\u2022 Az Eur\u00f3pai Parlament \u00e9s a Tan\u00e1cs 2011\/83\/EU sz\u00e1m\u00fa ir\u00e1nyelv\u00e9nek, tov\u00e1bb\u00e1 a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet szab\u00e1lyoz\u00e1sa \u00e9rtelm\u00e9ben Fogyaszt\u00f3 a megrendelt term\u00e9k k\u00e9zhez v\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, visszak\u00fcldheti a megrendelt term\u00e9ket. Jelen t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 hi\u00e1ny\u00e1ban jogosult Fogyaszt\u00f3 1 \u00e9v eltelt\u00e9ig gyakorolni […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-40835","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40835"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40835\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.specialscentshop.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}