Der KUNDE hat das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Falls mehrere Artikel nicht gleichzeitig geliefert werden, wird der zuletzt erhaltene Artikel berücksichtigt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der KUNDE Specialscent über seine Entscheidung informieren, indem er eine offizielle Erklärung absendet.
Für die Übermittlung der Erklärung verwenden Sie das in Anhang I(B) der Richtlinie 2011/83/EU angegebene Widerrufsformular. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist an die E-Mail-Adresse info@specialscent.it zusenden. Falls der Antrag auf Widerruf gültig ist, wird dem KUNDEN die Zahlung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen können, wenn der KUNDE eine teurere Versandart als die angebotene wählt) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung oder der Artikel zurückerstattet. Diese Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung.
Der KUNDE muss die Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung zusammen mit dem Verpackungsmaterial an Specialscent: Smart Business Company kft, 1033 Budapest, Szentendrei út. 89-93 zurücksenden.
Für weitere Informationen über den Versand Ihrer Rücksendung schreiben Sie bitte an info@specialscent.it.
Die Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der Artikel: Die Artikel müssen unbenutzt sein, die Verpackung muss sämtliches Zubehör enthalten und die Düfte müssen das Garantiesiegel intakt und nicht manipuliert haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung durch Specialscent. Der KUNDE muss die Versandkosten für die Abholung übernehmen.